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よくある質問
お客様、
この文章の下に、当社のウェブサイトで提供している旅行に関する、最もよくある質問に対する回答が掲載されています。上の検索バーを使用するか、下にスクロールして確認してください。回答が見つからない場合は、このページの下部にあるフォームからメッセージを送信してください。
トップ記事
- 12Go の問い合わせ先について
- チケットのキャンセル方法について
- 鉄道チケットは、いつ受け取れますか?
- チケットが取れたか、どのように知ることができますか?
- プリントアウトをする必要はありますか?
- 私は切符を手に入れなかった
- 支払いができない、またはキャンセルされた/滞納している
- PDFファイルだけでタイ国鉄に乗車可能ですか?引き換えが必ず必要ですか?
- 予約済のチケットの払い戻しは出来ますか?
- どのように日付変更が出来ますか?
ベトナム鉄道
- ベトナム鉄道にはどのようなクラスがありますか?
- ベトナムの列車のチケットは、何日前までに予約できますか?
- ベトナム鉄道のチケットはいつ届きますか?
- ベトナムの列車では、荷物はどうするのですか?
- 支払い後、ベトナム鉄道のチケットが入手できない場合はどうすればいいですか?
- ベトナムの列車は時間通りに到着しますか?
- ベトナムでは、駅に荷物を預けて保管してもらえるのでしょうか?
- ベトナムの鉄道駅はどのようなものですか?
- ベトナムの列車スケジュールはどこで確認できますか?
- ベトナムの鉄道ではどのように乗車するのですか?
- ベトナムの列車で自転車やバイクを運ぶことはできますか?
- ベトナムの鉄道はどのようなものですか?
タイ国鉄
- 鉄道チケットは、いつ受け取れますか?
- チケットが取れたか、どのように知ることができますか?
- 支払いができない、またはキャンセルされた/滞納している
- PDFファイルだけでタイ国鉄に乗車可能ですか?引き換えが必ず必要ですか?
- パスポート番号は本当に必要ですか?
- なぜ私の列車は予約できないのですか?
- 出発日よりも前に列車のチケットを受け取ることが出来ますか?
- タイ国鉄の寝台2等車はどのようなものですか?
- タイ国鉄のチケットのデリバリー方法は?
- 彼氏・彼女と同じ個室を利用できますか?
- 相席を希望しています。どのようにしたら良いですか?
- 乗客の一人のパスポート番号を間違えてしまいました。変更できますか?
ご質問
- 12Go の問い合わせ先について
- チケットのキャンセル方法について
- プリントアウトをする必要はありますか?
- 予約済のチケットの払い戻しは出来ますか?
- どのように日付変更が出来ますか?
- 12Goとは?
- 12Goを使用してチケットを予約するにはどうすればよいですか?
- チケット確認処理
- ホテルや駅までの送迎サービスはありますか?
- どのくらいの荷物を持っていけばいいのでしょうか?
- ウェブサイトに子供料金の選択肢がないのはなぜですか?
- システムは「この出発は満席です」と言っています。これはどういう意味ですか?
タイのバスチケット
- バスのチケットはE-チケットですか?
- バスの座席がどのようになっているのか知りたい
- バスは国境で待っていてくれますか?
- バスチケットはどのように配送されるのですか?
- 食べ物や飲み物、毛布などは無料でもらえますか?途中に停留所はありますか?バスの中にトイレはありますか?
- バスは南部ターミナルから出発するのですか?どうやって行けばいいですか?
- バスは時間通りに出発しますか?
- エアコンが寒すぎて効かない
- なぜバスにはWiFiがないのですか?英語の映画は?
- タイから出発する非常に高価なクルーズ船を予約しました。送迎サービスはありますか?
- バスを乗り換えなければならないのですか?
- 子供と一緒に旅行するのですが、子供用のバスチケットはどのように予約できますか?
ミャンマー鉄道
- 印刷されたPDFバウチャーでミャンマーの列車に乗ることはできますか?
- ミャンマー鉄道ではどのようなクラスを提供していますか?
- ミャンマーの鉄道ってどんなところ?
- ミャンマーの列車は時間通りに到着しますか?
- ヤンゴン-バガンまたはバガン-ヤンゴンの寝台列車のクラスがあなたのウェブサイトで見つかりません。予約するのを手伝ってもらえますか?
- ミャンマー鉄道は子供の切符のための割引を提供しますか?
- ミャンマー鉄道のチケットは明日か明後日に予約できますか?
- ヤンゴンでミャンマー鉄道の切符をいつ、どこで受け取ることができますか?
- ミャンマーの異なる場所から2つのルートを予約した場合、両方の列車の切符を一度に手に入れることはできますか?
- ヤンゴンのホテルにチケットを届けることはできますか?
- マンダレーではどこでチケットを受け取ることができますか?