Y a-t-il une réduction pour les enfants ?
Cela dépend de l'opérateur. En général, on peut considérer que les enfants de moins de 3 ans voyagent gratuitement s'ils peuvent partager un siège avec un adulte. En fonction de l'âge et de la taille des enfants, le tarif peut être (légèrement) réduit. Contactez notre service d'assistance pour plus de détails.
Tags: Cambodia, Myanmar, Malaysia, Thailand, Vietnam, Thai Railways
Paiements et remboursements
- Je ne vois pas le remboursement sur mon compte
- Comment puis-je payer ? Comment cela fonctionne-t-il avec le paiement ?
- J'ai payé plus que ce qui est indiqué sur votre facture (PayPal/ frais bancaires)
- Comment effectuer un paiement supplémentaire
Questions générales
- Comment contacter 12Go ?
- Comment annuler mon billet ?
- Comment changer la date de départ ?
- Y a-t-il quelque chose à imprimer ?
- Processus de confirmation des billets
- Ma place est-elle garantie ?
- Proposez-vous des services de transfert/ramassage vers les hôtels ou entre les gares ?
- Qu'est-ce que 12Go ?
- Le système dit «ce départ est complet». Qu'est-ce que ça veut dire?
- Combien de bagages puis-je emporter avec moi ?
- Pourquoi n'avez-vous pas d'options de tarifs pour enfants sur votre site web ?
- Y a-t-il une réduction pour les enfants ?
Rails thaïlandais
- Est-il possible de se faire rembourser ?
- Comment savoir si mon billet est confirmé ?
- Où récupérer mes billets de train ?
- Est-il possible de monter à bord d’un train thaïlandais avec un billet au format PDF ? Faut-il l’échanger ?
- Nous souhaitons être assis à côté. Comment faire ?
- Le numéro de passeport est-il vraiment nécessaire ?
- À quoi les wagons-lits de 2e classe thaïlandais ressemblent-ils ?
- Est-il possible de récupérer les billets de train avant la date de départ ?
- Comment les billets de train de Thaïlande sont-ils livrés ?
- Est-il possible de voyager avec un ami dans la même cabine ?
- Pourquoi mon train n'est-il pas réservable ?
- J'ai mis le mauvais numéro de passeport pour l'un des passagers. Pouvez-vous le changer ?
- Qu'en est-il des bagages dans les trains au Vietnam ?
- Comment fonctionne l'embarquement dans les trains au Vietnam ?
- À quoi ressemblent les gares au Vietnam ?
- Que faire si mes billets pour Vietnam Railways ne sont pas disponibles après le paiement ?
- À quoi ressemble le chemin de fer au Vietnam ?
- Le train vietnamien arrivera-t-il à l'heure ?
- Voyager avec des enfants dans les trains du Viêt Nam
- Quand recevrai-je mes billets pour les chemins de fer vietnamiens ?
- Quels types de classes sont disponibles sur les chemins de fer vietnamiens ?
- Où puis-je trouver les horaires des trains pour le Vietnam ?
- Combien de temps à l'avance puis-je réserver un billet de train au Vietnam ?
- Les passagers handicapés dans les trains du Vietnam
- Comment est le chemin de fer au Myanmar ?
- Le billet peut-il être livré à mon hôtel à Yangon ?
- Si j'ai réservé deux itinéraires à partir de différents endroits au Myanmar, puis-je obtenir les deux billets de train en même temps ?
- Quelles sont les classes proposées par les chemins de fer du Myanmar ?
- Les chemins de fer du Myanmar accordent-ils des réductions pour les billets des enfants ?
- Le train arrivera-t-il à l'heure au Myanmar ?
- Puis-je réserver des billets de train pour demain ou après-demain auprès des chemins de fer du Myanmar ?
- Où puis-je retirer des billets à Mandalay ?
- Où et quand puis-je récupérer les billets de train du Myanmar à Yangon ?
- Je ne trouve pas de classe de couchettes Yangon-Bagan ou Bagan-Yangon sur votre site web. Pouvez-vous m'aider à la réserver ?
- Puis-je monter à bord d'un train au Myanmar avec un bon PDF imprimé ?